Управление ИТ-проектом и продуктом

Научись управлять ИТ-продуктом и работать с проектной составляющей вместе с лучшими менторами и преподавателями
20  занятий, 62 ак.часа
Хочу учиться
Что дает курс

  • Ты узнаешь, как формировать продукт и в чем отличие от проекта; выстраивать продуктовый процесс; работать в команде над одним делом.
  • Ты научишься управлять проектами; спроектируешь модели организационных структур управления.

Какие знания нужны

Специальные знания не требуются, важно иметь желание разбираться в создании и развитии ИТ-продуктов.

Как проходят занятия

Онлайн-занятия проходят вечером, 1-2 раза в неделю.
Еженедельно ждет командная работа вместе с ментором над проектом в рамках выбранного трека.

Как поступить?

Регистрация
До 3 ноября 2021 23:59 мск зарегистрируйся на сайте и подай заявку на курс.
Тестирование
4 ноября 2021 18:00 мск тебе на почту придет ссылка на тест. Пройди его до 7 ноября 2021 18:00 мск.
Зачисление
До 11 ноября 2021 включительно — письмо о зачислении придет тебе на почту.
Начало обучения
Обучение начинается на неделе с 15 ноября 2021 согласно расписанию.

Программа

Продукт

  • Продукты и их развитие.
  • Продукт и его отличия от проекта. Цели продукта и бизнеса. Аудитория, потребности. Уровни доставки ценности в продукте. Воронка AARRR и метрики в продукте. Стадии развития продуктов (S-кривая), проблемы и цели. Тренды в развитии продуктов: усложнение, диверсификация. 
  • Продуктовая стратегия: от идей до реализации. Поиск идей. Опрос. Интервью о проблеме и гайд-интервью. Поиск решения. Реализация.

Команда

  • Продуктовая команда.
  • Продуктовый процесс: шаги, роли. Зоны ответственности, форматы взаимодействия. Выстраивание процесса. Погружение в продукт: сервис-сафари, изучение материалов СМИ, интервью.
  • Работа в команде. Отличия командной работы от совместной. Групповая динамика по Такману. Форминг: согласование целей друг с другом и с проектом, кодекс команды. Шторминг. Разрешение конфликтов. Роли в команде.

Основные понятия в области процессного подхода

  • PMBoK-тонкости.
  • Отличия западных компаний от российских.
  • Отличия hard-development от soft.

Знакомство и основные понятия в области управления проектами

  • Управление: юридическая и практическая сторона.
  • Терминология.
  • Иерархия проектов.
  • Первичная оценка ресурсов проекта.
  • Декомпозиция задач.
  • Введение в психологию человека.

Управление стоимостью и ресурсами

  • Углубленная оценка ресурсов.
  • Диаграмма Ганта.

Формирование и управление командами

  • Психология замкнутых и открытых групп.
  • Как проводить и проходить собеседования.
  • Читы и античиты в общении.

Группы процессов планирования

  • Бумага Ришелье.
  • Всемогущий Госплан.
  • Планируем людей, время, ресурсы.

Группа процессов исполнения

  • Главный, старший и крайний — кто эти люди?
  • Копаем грядки, пишем код.
  • С чем идти и с чем не идти к начальству.

Группа процессов мониторинга и контроля

  • Браслет на ногу, камеры и датчики пульса.
  • В какой момент пожарные уже опоздали.
  • Статистика может быть интересной.

Управление рисками

  • Если половина команды уходит.
  • Если всё пошло не так.

Группа процессов завершения

  • Выход на рынок, в какой момент он нужен точно.
  • Виды документов завершения.
  • Передача проекта на поддержку.

Управление качеством проекта

  • QA и тестирование: что, зачем, почему.
  • Где, когда, как нужно и не нужно искать дефекты в ПО.

Техническая поддержка проектов, сравнительный анализ эффективности клиентского сервиса

  • Виды поддержки.
  • Каналы поддержки.
  • Инструментарий поддержки.
  • Логические схемы оказания поддержки.
  • Сравнение поддержки крупных, средних и малых форм бизнеса.

Преподаватели

Вера Белоярская
Продакт-менеджер MyTracker. Более 8 лет занимается развитием AdTech- и MarTech-продуктов.
Василина Леушина
Основатель Surfaces.One. Запускала VK-проект «Мультимаркет» в роли ведущего продакт-менеджера. Руководила развитием продукта для аналитики digital-рынков «Market Explorer» в Semrush.
Станислав Минасов
Старший менеджер продукта в Verv. В прошлом продакт-менеджер Mail.ru Group, комьюнити-менеджер Pixonic, лицо и голос международного проекта War Robots. Бывший журналист и учёный. Окончил МФТИ.
Светлана Солдатенкова
Ведущий продакт-менеджер на Юле. Руководит несколькими направлениями, преподаёт в Технопарке, ментор в академии продакт-менеджеров MADE. В прошлом аналитик и маркетолог.
Евгений Кузнецов
Проджект-менеджер. Поэт (4 изданных книги, номинации на национальную литературную премию 2019 и 2020 года), член союза писателей. Карьера: Управление Федеральной Почтовой Связи, @Mail.ru (Почта, Облако), Ru-Center, Росатом.

Вопросы по обучению

Отборочный тест
Онлайн-тестирование на мотивацию и знание базовых продуктовых и проектных терминов и методологий. Материалы для подготовки будут доступны в письме после подачи заявки.
Кто может учиться
Программа доступна только для действующих студентов старших курсов бакалавриата, а также магистратуры или аспирантуры МФТИ.
Какая нагрузка в неделю
От четырех академических часов в неделю без учета времени на выполнение домашнего задания.
Моего вопроса тут нет :(
Другие вопросы можно посмотреть здесь.